En toda la industria solar residencial, los préstamos se escribieron rutinariamente con un cargo de distribuidor (dealer fee) incluido dentro del monto financiado. Los reportes públicos y las acciones de varios procuradores generales lo ubican comúnmente entre el 20% y el 39% por encima del precio del sistema. Casi ningún dueño de casa supo que existía.
Qué es un cargo de distribuidor
El cargo de distribuidor es lo que la financiera le cobra al instalador por ofrecer un préstamo con una tasa de interés baja y llamativa. En lugar de aparecer como un cargo separado, se suma al precio del sistema y el dueño de casa lo financia sin saberlo, con intereses, durante veinte o veinticinco años.
El resultado es que la tasa promocional del 0.99% o 2.99% no era realmente barata. El costo del dinero se trasladó al precio, no a la tasa. Un sistema con un precio en efectivo de 25,000 dólares podía financiarse por 33,000 o más.
Por qué los compradores en efectivo nunca lo pagaron
Un comprador que pagaba en efectivo recibía una cotización distinta y más baja por el mismo equipo, la misma instalación y la misma garantía. Esa diferencia es la prueba más clara de que el cargo no correspondía a nada que el dueño de casa recibiera.
Cuando el vendedor presentó el precio financiado como el precio del sistema, sin explicar que incluía la comisión de la financiera, se abre la pregunta de si hubo una representación engañosa sobre el costo de la transacción.
Dónde aparece en sus documentos
Compare dos cifras. Primero, el precio en efectivo o precio del sistema que figura en el contrato de instalación. Segundo, el monto financiado (amount financed) que figura en el contrato de préstamo y en la divulgación de la Ley de Veracidad en los Préstamos (Truth in Lending).
Si el monto financiado es miles de dólares mayor que el precio del sistema y nadie le explicó esa diferencia, esa brecha es el cargo de distribuidor. A veces aparece con nombres como 'costos de originación', 'cargo del programa' o simplemente está fundido en un precio total único.
- Contrato de instalación: precio en efectivo o precio del sistema
- Contrato de préstamo: monto financiado y cargo financiero total
- Divulgación Truth in Lending: tasa, plazo y total de pagos
- Propuesta de ventas: la cifra que le mostraron en la mesa
Los problemas legales que esto genera
Cuando un cargo material no se divulga, pueden surgir varios tipos de reclamo. Bajo la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas de Texas (DTPA), presentar un precio inflado como el costo del sistema puede constituir una práctica engañosa, y la DTPA permite daños adicionales y honorarios de abogado cuando la conducta fue intencional.
También pueden existir problemas de divulgación bajo Truth in Lending si el cargo debió reflejarse en el cargo financiero y en la tasa anual efectiva en lugar de esconderse en el monto financiado. Y cuando el préstamo contiene el aviso de la Regla del Tenedor de la FTC, esos reclamos pueden dirigirse contra la financiera que compró el contrato.
Qué se puede recuperar
Según los hechos, los resultados pueden incluir la reducción del saldo del préstamo, la devolución de cantidades pagadas, la cancelación total del contrato de financiamiento, la liberación de un gravamen UCC-1 sobre la propiedad, o una combinación. Ningún resultado puede prometerse de antemano.
Lo que sí es constante es que estos casos dependen de documentos. La diferencia entre el precio del sistema y el monto financiado es un hecho verificable en papel, y esa es la clase de prueba que funciona bien en arbitraje.
Qué hacer ahora
Saque su contrato de instalación y su contrato de préstamo, ubique las dos cifras y reste. Si la diferencia es de miles de dólares, vale la pena una revisión.
Envíenos los documentos y le diremos con honestidad si vemos un reclamo. La revisión es gratuita y no crea una relación abogado-cliente.
En resumen
Si financió su sistema solar y el monto del préstamo supera por miles el precio del equipo, esa diferencia merece una explicación por escrito.
Este artículo es información general sobre la ley de Texas y no es asesoría legal. Leerlo no crea una relación abogado-cliente con Ray Law Group PLLC. Los resultados dependen de los hechos y documentos de cada asunto, y aplican plazos legales.
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